Онлайн-школа иностранных языков «Европейское Образование»

Заключна частина тестового завдання на ЗНО складається з написання листа на ЗНО з англійської мови відповідно до поставленого комунікативного завдання. Випускник повинен вміти писати листи англійською мовою в різних стилях: особистому і діловому, використовувати різноманітні фрази мовного етикету, описувати події, плани на майбутнє, враження, події в минулому, описувати почуття, ділитись успіхом, привітати з досягненнями, подякувати, запросити, підтримати, поскаржитися, обґрунтувати свою точку зору, давати рекомендації, передавати повідомлення у вигляді записки, написаної у довільному стилі.

Від випускників будуть вимагати написати листа, повідомлення, статтю. Важливо дотримуватися заданої теми та стилю, правильно використовувати граматику, лексику, вміти висловлювати власну точку зору, робити висновки.

Звернемо увагу на те, що лист на ЗНО з англійської мови може бути формальним та неформальним. Відповідно до стилю, в листах використовуються різні фрази і звертання.

Примітка: пройти якісну підготовку до ЗНО або до міжнародних екзаменів можна на наших курсах англійської мови в Києві "Європейська Освіта".

Лист на ЗНО з англійської мови – формальний стиль (привітання):

Починати лист слід із привітання. Форма привітання буде залежати від людини, до якої ви звертаєтесь. Якщо писати листа чоловікові, слід розпочинати лист так: Dear Sir,

- лист до заміжньої жінки – Dear Madam/Mrs,

- лист до незаміжньої жінки – Dear Miss.

Якщо ви не знаєте сімейного статусу людини, або ж просто не хочете акцентувати на цьому увагу, слід скористатися звертанням – Dear Ms.

Після цих звернень можна вживати ім’я людини: Sir/Mrs/Ms/Madam Taylor.

Якщо ж вам невідома стать людини, скористайтесь звертанням: dear Sir or Madam.

Наступна частина листа на ЗНО з англійської мови – причина написання листа. В даній статті ми розглянемо лист-скаргу і фрази, які допоможуть скласти лист такого типу. Лист-скарга повинен бути написаний у формальному стилі, тому всі фрази-звертання, які ми розглянули вище, можуть бути використані для написання такого листа.

В частині листа-скарги можливо використовувати наступні фрази:

I’m writing with regard to ….. – я пишу з приводу ….

I’m writing in response to … - я пишу у відповідь на …..

I’m writing in order to complain about …. – я пишу, щоб поскаржитися на ….

Наступна частина листа-скарги, який потрібно написати на ЗНО з англійської мови – це роз’яснення суті скарги. В даній частині можна використовувати наступні фрази:

First of all/In the first place … - перш за все …

The first problem is …. – перша проблема …

My first complain is … – моя перша скарга …

The first thing I would like to draw your attention to is …. – перше, до чого я б хотів(-ла) привернути вашу увагу …

Після цього в листі на ЗНО з англійської мови слід перейти до інших скарг (якщо вони є):

Not only … but also ….. – не лише …, а й …

In addition to this …- плюс до всього …

The attitude was also unacceptable … - відношення було також неприйнятним

В наступній частині листа-скарги на ЗНО з англійської мови слід висловити ваші побажання (які дії необхідно прийняти, щоб задовольнити вашу скаргу):

I suggest that you replace the …. – я сподіваюсь, ви заміните …

I would be grateful if you could give me a refund – була б вдячна, якщо б ви повернули мені гроші.

Закінчувати лист-скаргу на ЗНО з англійської мови слід наступним чином:

I look forward to hearing from you – з нетерпінням чекаю вашої відповіді

I look forward to receiving your explanation – з нетерпінням чекаю вашої відповіді, вашого пояснення

I look forward to receiving a full refund – з нетерпінням чекаю повернення коштів

Після цього в листі на ЗНО з англійської мови вживаємо такі виразі як:

Yours faithfully/sincerely, Alex Felton – щиро Ваш, Апекс Фелтон (наприклад).

На цьому тему написання листа на ЗНО з англійської мови не закінчуємо і в наступних статтях в рамках підготовки до ЗНО з англійської розглянемо інші типи листів.